ViaRon

junior Functioneel Beheerder

Reageer nu!

Functie omschrijving

Functiebeschrijving

Dit is een groei functie waarin je geschoold en en begeleid wodt, voor HBO Young Potentials
Als junior functioneel beheerder begeleid en ondersteun je de gebruikers van onze software. Dit zijn gebruikers bij relaties die werken met onze producten: de backoffice en front-office oplossingen.
Dagelijks ben je bezig met bieden van telefonische of schriftelijke ondersteuning aan key-users bij de uitvoering van hun dagelijkse werkzaamheden: het op applicatieniveau inrichten, onderhouden en verbeteren van onze software. Dit doe je door problemen op de diverse functionaliteiten op te lossen, waarbij je de functionele aspecten effectief en efficiënt beschikbaar stelt. Je beantwoordt zelfstandig vragen waarbij je rekening houdt met de afspraken die zijn vastgelegd. Je neemt changes in behandeling en beoordeelt of deze uitgevoerd kunnen worden, inclusief het schrijven van een testplan. Je bereidt releases en updates voor en begeleid en voert deze werkzaamheden uit.
Het nauwkeurig registeren van informatie en acties in de daarvoor bestemde systemen alsmede het up-to-date houden van relevante documentatie behoort ook tot de functie.
Als senior functioneel beheerder ben je in staat om ook op locatie van de klant inrichtingswerkzaamheden uit te voeren voor het aanpassen van bestaande configuratie of het implementeren van een standaardmodule. In deze functie is de business proces kennis uitermate belangrijk.
Daarnaast draag je je kennis over en coach je met jouw enthousiasme je collega’s in het team om ook hen naar een hoger niveau te brengen.
Naast de samenwerking met je team en de klant, werk je ook samen met andere afdelingen , zoals techniek en operational support.

Functie eisen

Jouw profiel
Voor ons groeiende functioneel beheer team zijn wij op zoek naar kandidaten die een inspirerende bijdrage kunnen leveren. Je beschikt over HBO werk en denk niveau, aangevuld met enkele jaren ervaring als Functioneel beheerder of 3 jaar ervaring met Back office software. Ervaring in de verzekeringsbranche heb je opgedaan en/of bent in het bezit van WFT diploma’s en BISL en ITIL foundation certificaten. .
Als persoon ben je accuraat, klantvriendelijk, kwaliteitsgericht en dienstverlenend ingesteld en hebt geen 9-5 mentaliteit. Je bezit uitstekende communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Bedrijfsprofiel

Zijn de nr.1 software en dienstenleverancier in de verzekeringsmarkt in Nederland
Zijn daar trots op en willen dit ook blijven!
Werken in een snel veranderende markt en willen daarom zelf ook blijven veranderen
Weten wat er speelt in de markt en hebben diepgaande kennis van verzekeren
Willen én kunnen daardoor met onze klanten meedenken, dat zit in ons DNA
We werken met een enthousiast en vakkundig team dat betrokken is bij het resultaat

Bedrijfscultuur

Open en plate organisatie met duidelijke transparante lijnen,

Warme sfeer

Arbeidsvoorwaarden

Prima voorwaarden marktconform met een mogelijke winstdeling

Locatie

Utrecht

Contactpersoon

Ron Everts
T: (0341) 495 000
M: (06) 4611 5550

Ervaar het gemak van payrolling...

De term komt u vast bekend voor... Maar wat is het ?
Heel kort samengevat: Viaron neemt uw personeel in dienst. Hiermee zet u alle werkzaamheden,
risico's en plichten overboord die met het in dienst hebben/nemen van eigen personeel gepaard gaan.
Lees verder...